Çağrıların Yüzde 58.42’si Asılsız İhbarlar ve Gereksiz Aramalardan Oluşuyor
Edirne’de faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezi, son dönemde asılsız ihbarlar ve gereksiz aramalarla mücadele ediyor. Çağrı merkezine yapılan çağrılar arasında, Arka Sokaklar dizisindeki ‘Rıza Baba’ karakterine ulaşmak isteyenlerden tutun da, mezarlıkta olduğunu iddia ederek ambulans talep edenlere kadar çeşitli ilginç ve gereksiz talepler yer alıyor.
Merkezin çağrı karşılama personeli Şeyma Nur Mantar, mezarlık çevresindeki vatandaşların şaka amaçlı 112’yi arayarak “Burada çok ölü var” şeklinde asılsız ihbarda bulunduklarını belirtti. Ayrıca, eşlerinin veya sevgililerinin takip edilmesini isteyen kişilerin de 112’yi aradığını ifade etti.
Çağrı karşılama personeli Mehmet Hanifi Bayar ise, yemek siparişi vermek isteyenlerin de 112’yi aradığını dile getirdi. Bir vatandaşın “2 döner ve 2 ayran siparişi vermek için” 112’yi aradığını aktaran Bayar, Arka Sokaklar dizisindeki ‘Rıza Baba’ karakteriyle ünlenen Rıza Soylu’ya ulaşmak isteyenlerin de benzer şekilde çağrı yaptığını belirtti.
Hastalanan hayvanları için ambulans talep edenlerin de olduğunu aktaran çağrı karşılama personeli Şebnem Yazıcıoğlu, bu tür asılsız taleplerin önüne geçilmesi gerektiğini vurguladı.
Edirne 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İsmail Öztuna ise, asılsız ihbarlarda bulunanlara 1980 lira idari para cezası uygulandığını ve gereksiz aramaların önlenmesi için vatandaşların bilinçlendirilmesi gerektiğini söyledi. Öztuna, “Acil durumlar dışında çağrı merkezimizi aramamaları konusunda vatandaşlarımızın duyarlı olmalarını bekliyoruz” dedi.
112 Acil Çağrı Merkezi, acil durumlar için 7 gün 24 saat hizmet veriyor ve emniyet, sağlık, jandarma, itfaiye ve AFAD gibi birimlerle koordineli şekilde çalışarak, olaylara en kısa sürede müdahale edilmesini sağlıyor. Son üç ayda Edirne 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan çağrıların yüzde 58.42’sinin asılsız olduğu belirlendi.
